美容院玩转朋友圈的营销技巧

  营销干货     |      2021/12/01

相信各位美容院老板在朋友圈为自家美容院打广告应该也不是什么新鲜事了,可是我想问问,客户转化率高吗,平时粉丝互动频繁吗?

借着后台经常发现很多美业老板抱怨美容市场的竞争压力越来越大,项目卖不动、自己没思路、总是靠促销、促了也难销、业绩死气沉沉……

既然很多美容院老板都看中朋友圈所能够带来的商业价值,今天不妨好好看完这一篇,让小编来告诉你,如何借助微商的营销手法来提高美容院的业绩。

美容院玩转朋友圈的营销技巧

先来看看几个案例。

Y小姐卖鱼胶。

前几天她卖小花鱼胶,在朋友圈拍了一段她在家用鱼胶做汤的小视频+附上食谱,没几天又发了新尝试的鱼胶冻做法。

再过了几天,分享了泡发鱼胶的小技巧,以及买家的反馈,顺势做了一波买赠活动。

R小姐卖美妆产品

她在朋友圈展示自家产品的时候都会亲自上阵,甚至拍成搞笑段子。

不同的商品她都能抓住主打卖点和适合人群。

偶尔分享些好看的电影,吐槽遇到的麻烦,去供应商路上拍到的美美的风景。

M小姐卖奶粉

每天在朋友圈分享的只是当妈日常,小孩子哭闹、带孩子的手忙脚乱等。

偶尔只是发一条:奶粉又被这个小家伙喝完了,又得打电话叫在德国的舅舅邮寄过来,有宝妈一起拼单吗?邮费我出!

她们都在自己贩卖的产品领域里实现了盈利,那其中到底有什么门道可以让我们美容店老板偷师呢?请继续往下看。

站在用户的角度去与他们建立信任

知道他们可能遇到哪些问题,你买的东西恰好能帮助他们解决。

哪怕暂时不需要,也会觉得你发的内容挺有趣,当做段子也能乐一乐。

你所呈现的每个细节,都代表了你的态度、审美、思维,要尽可能地让人认可你。

本质上,这是个建立信任的过程。

你要帮用户解决问题,要交流、要让他们知道你离他们很近,是触手可及的那种关系呐。

避免朋友圈刷屏,泛滥营销

令人排斥的朋友圈微商大多都是下面这几种

每天她发来大量的商品介绍和图片。

朋友圈早中晚固定刷屏,从软文、二维码、链接应有尽有。

商品群内勤快@所有人,招呼大家下单。

即使像上面这样更新朋友圈更得勤快,你要是真去问她们的客户转化情况,她们就会长叹一声,然后蹦出两个字“惨淡”。

所以有时候频繁主动地在朋友圈刷存在感真的没必要,大多数人都还是把朋友圈当成分享生活的窗口,过于商业化的文案跟图片,只会引起反感。

正确的做法是要在分享生活中,加深朋友圈潜在客户的信任感。

建立自有品牌,打造差异化

这年头做生意,用户不是买你的东西,而是买你的品牌。

什么叫品牌?

从你的微信名称、你的推广方式,到你发的每一段话、每一张图片,一点一滴汇聚而成。

我们要在朋友圈获取商业价值就更要有这样的意识。

随意起的名字没有辨识度,比如“希望就在眼前”、“晨光”,这些别人一看都不知道你是谁,更很难让人在有需求的时候第一时间想起你。

还有一些名字起的是“××代理”,翻看她们朋友圈,铺天盖地文案通稿和图片,不遗余力地求关注。

这种长时间一来,也会使人排斥。

正确的微信起名应该是怎样?

美容院名字+比较突出的内容项目+姓名

比如:安娜皮肤管理cherry

这样别人能够十分明晰的知道你是做什么项目的比较突出的,着重记忆点,才能加深顾客心中的记忆点。

那根据上面这三点干货,老板可以在朋友圈分享什么助力美容院营销?

▶员工趣事

你的员工就是你的招牌。你的员工活得精致,皮肤特别好,分享出来,爱美的女生自然想跟她探究冻龄秘籍,就会自动找上门来。

你的员工特别会生活,爱做饭,知道周边有哪些打折活动,你也一样可以分享出来,自然也会吸引那些生活精打细算的,喜欢自己做做饭的女生。

当别人来跟你细问的时候,就是给了你一次向她推销项目的机会,怎么卖出去就要掌握好。

你可以说:这个皮肤特别好的美容师最近刚学完一门美容课程,也是她自己亲自在用,她都成了我们店的活招牌了,你要不过来跟她聊聊?

千万不要过于急着去明说项目,让客户办卡,先让她放低对你的戒备。

当客户对你开始有关注时,就会对你发的朋友圈内容上心,通过精心编辑的商品内容,分享一些美容的理念,潜移默化地认可了你的专业度,后面的转化自然水到渠成。

▶保养方式

可以在朋友圈分享一些保养干货、养生糖水、或者一些护肤品成分含义,这些都是爱美女性经常会关注到并且有需求的。你的长时间分享就成了她们经常翻看你朋友圈的理由。

▶真实反馈

分享客户在店里面做项目之后的真实反馈,没有什么比活生生的例子更能说服人心。

▶店铺日常

美容院最近引进什么新仪器?

最近店铺有哪里翻修了,整体恍然一新?

员工最近去哪里进修学了一些新的美容项目?

最近是否组织了一次员工团建,士气特别激昂?

把你朋友圈的潜在客户当成朋友一样去分享你的美容院日常,客户认可并且熟悉你的美容院,有需求也自然会找你。

▶互动投票

比如最近美容院准备引进一些项目,你的内心在纠结,这时候不妨让你的朋友圈也参与进来,问她们意见。

她们的投票其实就是一种对这个项目感兴趣的信号,最后落实项目的时候,你可以给她们私发一些优惠券。

记住!一开始千万不要说是有奖投票,一定要落成项目之后私发她们,并感谢她们的意见,这种别人的无心之举你却记挂在心里的落差,相信我,会对你经营的美容院产生更多信任感。

总的来说,美容院经营切勿急功近利,要做好谋划,要有深谋远虑的格局。

人心肉做,我们与顾客的每一次交易都是基于顾客对我们的信任,顾客的信任,就是美容院经营最大的资本。