微信营销工具玩法介绍:满减活动

  营销干货     |      2020/09/13

满减活动是最常见也最有效的微信营销手段。对于微商城商家来说,常见的优惠满减活动类型有优惠券、优惠码、满减、满折、满免邮等,能够有效提高单笔订单的金额。那么具体来说,优惠券金额、满减规则、梯度、发放方式、展示位置如何设置、转化效果如何评估呢?晴网小编将结合以上问题从运营的角度为您介绍微商城满减活动的优惠规则如何设置。

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➤  优惠满减活动的营销价值

1. 提高单笔订单金额

满减、满折、满免邮本质上是利用消费者的省钱心理,刺激用户购买,以提高客户单笔订单的金额,从而提高店铺的整体销量和利润。

2. 促进新客转化:很多微商城系统能够支持新人专享礼包,一般会送几张不同金额的优惠券。新人优惠券的优惠力度一般要大于店铺的日常优惠,这样新用户会有被重视或占便宜的感觉,新人优惠券的使用率会高于普通优惠券。而且为了促进首次下单,很多商家还会提供一定面值的无门槛优惠券,这类优惠券的使用率会更高,促进转化效果更好。

3. 二次触达用户、促进复购:优惠券的特点是会设置一定的优惠券使用有效期,商家可以设置优惠券到期提醒,这样为二次触达用户提供了理由,在提醒消息中,商家还可以提供其他的一些促销活动通知,将客户拉回店铺,促进复购转化。

4. 奖励方式:微商城运营中常常通过游戏营销实现用户互动和留存转化。优惠券常常作为小礼物使用,来提高中奖率。

5. 配合其他促销活动使用:砍价0元购、1分钱拼团、9.9秒杀等是微商城商家常用的新客户获取和促销方式,商家在开展此类活动时配合满**免邮能够在拉新的同时带动店内整体销售,提高利润率。

➤  满减活动规则设置

1. 基于历史客单价:在设置满减金额时商家可以参考历史客单价,一般来说满减资格要略高于平常客单价,即满减后的客单价仍能高于日常客单价。这样才能达到通过满减提高客单价和利润的目的。

2. 基于店内商品价格:除了参考历史客单价之外,商家还需要评估满减条件中高于平均客单价的金额在店铺的购买力,并设置凑单专区,方便用户凑单,促进购买。一般来说消费者为达到满减资格仍需消费的金额在店内购买力越强,效果越好。即需要凑单的金额和可买到的商品相对应的性价比越高转化效果越好。

3. 多级满减规则设置:对微商城商家而言,一般店内商品种类较多、价格区间较大时需要设置多级满减,反之则不需要。百货、商超之类的商家通常需要设置多级满减。不过对于没有经验的商家,也可以先设置单一条件的满减优惠政策,结合转化率和客单价数据调整设置多级满减活动。我们可以参考一下世纪联华在优惠券设置中的一些经验:世纪联华在微商城中先尝试设置满120减20的优惠券,使用率是22%,客单价150元;在接下来的一次促销活动中增加了梯度,设置为满119减15、满229减30,客单价提高到230元左右,相比之前整个客单价提高了100元。

➤  优惠券类型和发放方式

优惠规则除了需要关注满减金额和优惠力度外,优惠券的发放方式很大程度上也会决定优惠券的转化率。微商城系统目前的优惠券类型有好友瓜分券、裂变优惠券、支付有礼、新人优惠券等。优惠券类型和玩法的设置很大程度上是为了让优惠券的发放有一个由头,也能够避免单一发放方式导致用户对优惠券麻木。比如,好友瓜分券是指多个用户瓜分一张优惠券,必须达到多个人才能领取,达到了用户裂变的效果。在转化率上,瓜分券为优惠券的领取提供了门槛,消费者获取后也会更加珍惜;此外,瓜分券可以设置多个人金额随机发放,领取过程有了一定的运气成分,那对于抽到金额较大的用户,就会有认为自己很幸运,优惠券转化率也越高;第三点,多人瓜分优惠券的总面值必然要高于单张优惠券的面值,因此从优惠金额上看也更有吸引力。

总的来说优惠券的转化率是由优惠力度和优惠券获取方式两个要素共同决定的。就发放方式而言,核心在于突出稀缺性、设置获取门槛,使用户感知到优惠券的获取是有所付出的,这样能够有效提高转化率。常见的方式有如下几种:

1. 抽奖获取:抽奖获取优惠券,且优惠力度的设置要高于店内日常的优惠活动;

2. 积分换购:在积分商城中设置积分换购优惠券,用户的积分获取是有所付出的,换购的优惠券通常使用率更高;而且为积分消耗提供了一种途径,服务于积分体系的搭建。

3. 基于购买:比如商家可以设置“1元当99元”的活动,用户可花1元购买多张优惠总额为99元的优惠券,这类活动一般适用于平时优惠较少的店铺。

4. 定向发放:定向发放的优惠券可基于用户标签、用户购买周期、用户订单商品等,使优惠券的触达能够满足消费者的消费需求,转化率更高。

➤  小结

优惠满减活动是微商城商家最常用的营销手段,可以说是一个老生常谈的话题,但关于优惠资格设定、优惠金额设定、优惠发放方式选择等都涉及到消费心理学的问题。商家在设置优惠政策时一方面要参考店内商品价格、客单价数据,按期进行调整;另一方面也要关注微商城系统提供的优惠券玩法,促进优惠券转化率的提高。

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