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购物流程

  •  1. 忘记登录密码了怎么办?

    第一步:通过登录界面点击“忘记密码”,然后按页面提示操作即可。

    第二步:进入安全中心,输入账户名和验证码,再点击“下一步”。

    第三步:验证身份,选择验证方式(验证方式根据登录环境而定,分为身验证密保找回,获取验证码,点击“确定”;和短信找回,发送短信,点击“我已发送”)(如果绑定的手机已停用,请点击蓝色字体“人工申诉”查看)

    第四步:重置密码,输入您的新密码,点击“确定”。

    第五步:密码重置成功,重新登录即可。

  •  2. 总是提示填写的邮箱格式有误怎么办?

    为了保证您的服务质量,建议您使用服务稳定安全性较高的邮箱注册和绑定。目前我们支持邮箱如:qq.com,126.com,sina.com,sohu.com,163.com,gmail.com,hotmail.com等绝大多数市面常见邮箱。

  •  3.为什么结算页面没有货到付款?

    我店商品暂不支持货到付款,给您带来不便,敬请谅解。

  •  4.下单后可以修改订单吗?

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  •  5.为什么结算页面没有货到付款?

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  •  6.支付方式有哪些?如何支付?

    支付方式分为以下几种:(注:先款订单请您在订单提交后24小时内完成支付, 否则订单会自动取消)

    1. 货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫一扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付(扫码支付);在订单未妥投之前您还可以进入“我的订单”在线支付货款。

  •  7.如何联系商家?

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  •  3.为什么结算页面没有货到付款?

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